Ett användargränssnitt är som ett skämt.

Om du behöver förklara det så är det inte särskilt bra

Våra tjänster Digitala upplevelser

Vi tycker att ett bra exempel på UX, User Experience eller användarupplevelse som det heter på svenska (som aldrig låter lika coolt som engelska), är detta scenario:

Det låter inte superkul va? Hur sjutton ska man få en människa att vilja göra detta.

Det är omöjligt. Eller?! NEJ. Det vi beskriver ovan är en sekvens ur Super Mario. Det är lätt att få människor att interagera med logik, bara man gör det roligt, intuitivt och enkelt!

Känner du dig själv?

För att nå ett riktigt grymt resultat behöver man känna sina användare. Problemet är att användarna känner inte ens sig själva.

Det finns flera undersökningar som visar att användare inte vet själva vad de egentligen behöver. Här finns knep för att få reda på det! Vi kan dom! Här kommer workshops, intervjuer, användarskuggning och testning in och ger oss tillsammans med dig underlag för att kunna göra riktigt bra UX.

Användarupplevelse för oss är bland annat

User research

För att förstå hur användarna fungerar använder vi oss av tekniker som beskrivs i stycket ovan.

Detta är en lyxig del att få ha i ett projekt, som ofta överses eller prioriteras bort. Så om du kontaktar oss och säger att du vill göra lite “User research”, gissa om vi blir glada! Och vilken produkt vi kan leverera sen!

Informationsstruktur

Helt ärligt, hur kul låter detta då. Kul är det i och för sig om man gillar struktur och ordning, och det gör dom flesta.

Att strukturera och fundera över informationen är något som görs mer eller mindre i varje projekt. Vi brukar göra det genom att mappa upp en sida från ett helikopterperspektiv och göra lite site-flöden där man kan se hur användarna rör sig och anpassa struktur och information därefter.

Interaktionsdesign

Detta är stjärnan i UX-showen.

Det är interaktionsdesignen som får saker att animera, snurra, hoppa, röra sig. Det vill säga vara på det stället man förväntar sig och kännas så där interaktivt och härligt som bara vissa webbar och applikationer kan göra.

Prototyping

En viktig del i att få fram bra UX är att kunna ta bra beslut.

Bra beslut tar man genom att vara välinformerad, och det kan man bli genom att först få se hur en lösning blir innan den är klar. Detta löser vi genom wireframing och mockups. Skillnaden mellan dessa är att wireframing visar en superförenklad version “skelettet” medans mockup visar en mer färdig version. Man kan se det som steg 1 och 2 i en prototyp process.